Rese e Cambio

Se hai ricevuto merce sbagliato o scarpe difettoso o il scarpe non va bene.È possibile richiedere per lo scambio con altri scarpe
Il cliente puo' chiedere la sostituzione dell'scarpe per difetto di fabbricazione (es. taglio nella scarpe) entro e non oltre 3 giorno dalla ricezione dello stesso, inviando mail a: [email protected] Il cliente che necessitera' della sostituzione della scarpe dovra' sostenere le spese di spedizione con corriere. Appena ricevuta la scarpe, sarà valutato che quest’ultima presenti le condizioni necessarie alla sostituzione.
Siamo a completa disposizione 24 ore su 24 alla email [email protected]

Si accettano Resi solo per gravi motivi (es.: paio non conforme per colore, modello o taglia differente da quella indicata nel modulo d'ordine oppure gravi ed evidenti difetti di fabbricazione della merce che possano precludere il nomale utilizzo alla quale è preposto il singolo articolo acquistato). Le relative spese di sostituzione sono a carico dell'acquirente.

Non si accettano resi se il problema o difetto riscontrato sulla merce sia imputabile o presumibilmente imputabile all'acquirente.

Il prodotto deve essere integro e solo dopo la verifica di interezza del prodotto viene effettuato il rimborso del prezzo d'acquisto pagato (tutte le spese di spedizione ed oneri accessori sono a carico dell'acquirente).

E' consentito il rimborso del prezzo d'acquisto (escluse le spese di spedizione) previa comunicazione, autorizzazione e rispedizione entro 3 giorni dalla data di consegna presso un indirizzo di un deposito che sarà comunicato di volta in volta all'acquirente al momento dell'approvazione della restituzione della merce.

Dovete contattarci prima di rispedire qualunque articolo per ricevere un rimborso o un rimpiazzo. Dovete restituire l'oggetto, nuovo e non usato, entro 3 giorni dalla consegna per il rimborso e con tutte le etichette attaccate. Dovete spedire il pacco via corriere a tuo carico al nostro deposito e dovrai comunicarci il numero di tracciabilità della spedizione perchè si possa procedere al rimborso o al rimpiazzo. In tali casi noi ci rimetteremo i costi della spedizione iniziale quindi non potremo purtroppo accollarci anche la spesa della la vostra restituzione. Il rimborso avverrà nella stessa forma in cui è stato eseguito il pagamento (per es.rimborso sulla tua carta di credito) e potrà aver luogo dopo 5 giorni lavorativi dal nostro ricevimento degli oggetti. Gli articoli acquistati con codice di sconto possono solo essere resi per un cambio. I rimborsi saranno eseguiti entro 5 giorni dal ricevimento e saranno accreditati sulla tua carta di credito o in qualunque altro modo tu abbia  scelto per  il pagamento. Non accettiamo la restituzione di articoli semplicemente non voluti o di cui non si abbia più bisogno senza una ragione. Tenete a mente che siamo sempre qui ad aiutarti in qualunque evenienza. Basta che ci invii una email a  [email protected] ; ci occuperemo di qualunque problema ci sottoporrai e lo risolveremo assieme a te. Il cliente è consapevole che le spese di rispedizione sono a suo carico.Noi provvediamo a spedirti gratis la merce e non ti carichiamo del costo del rifornimento del nostro deposito.

Consigliamo, essendo tutti presumibilmente persone di pari valore morale, per qualsiasi problema contattatemi (soprattutto prima di mettere feedback negativi). Ogni problema sarà risolto nel migliore dei modi ... tutti possono sbagliare, anche in buona fede!